রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 7j775-এ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনি কী নিয়ন্ত্রণ করতে…

অ্যাকাউন্ট এবং লগইন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপশনকুকিজ এবং ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলাআপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস
7j775 গোপনীয়তা নীতি — 7j775-এ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টায় উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সরাসরি সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

7j775 লবিতে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত, যা কুকিজ, ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পর্কে।

ইমেইল যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ অথবা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস/মুছে ফেলার জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করি এবং ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ

আপনার 7j775 অ্যাকাউন্ট খুলুন, সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা ও ডেটা' ক্লিক করুন। এখানে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

7j775-এ আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে আসা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL/TLS প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং

আমরা প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি (লগইন, সেশন) এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ (ঐচ্ছিক)। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক স্থানান্তরের জন্য আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং যাচাইকরণ কোড সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ অর্থনৈতিক সংবেদনশীল তথ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না এবং আপনি ঐচ্ছিক টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা অনুরোধ এবং আপনার অধিকার

সেটিংসে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড, রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা যাচাইকৃত অনুরোধ ৭ কর্মদিবসে প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা খেলোয়াড়রা 7j775-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে করেন।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং যাচাইকরণ বিবরণ সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রেতাদের সাথে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা আমাদের পেমেন্ট অংশীদার এবং নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার ওয়েব ব্রাউজার সেটিংসে যান (Chrome, Firefox, Safari — সবগুলিতে একটি কুকিজ পরিচালনা বিভাগ রয়েছে) এবং 7j775-এর জন্য কুকিজ সাফ করুন। প্রয়োজনীয় কুকিজ (লগইন) অক্ষম করলে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ। আপনার 7j775 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা ও ডেটা' নির্বাচন করুন। আপনি আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ খাতের মান অনুযায়ী প্রয়োজন। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করি।

মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ই SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। মোবাইল অ্যাপ ডিভাইস-স্তরের নিরাপত্তা (বায়োমেট্রিক, PIN) যোগ করতে পারে। আপনি আপনার পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন এবং আপনার সেশন সেটিংসে পরিচালনা করতে পারেন।

আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রযুক্তি বা আইন পরিবর্তন হলে আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সর্বশেষ সংস্করণ চেক করুন।